老师好,我是设备生产方,请问用户在保修期内报修设备故障,有没有义务配合做简单的故障检视,描述设备故障状态?如果用户拒不配合,只报告设备不能工作,或某个功能不能工作,厂家不能确定损坏范围的,可否拒绝提供上门服务?谢谢

用户在保修期内报修设备故障,有义务描述设备故障状态。但是要用户做简单的故障检视,用户可能担心操作不当。以此,建… 继续阅读老师好,我是设备生产方,请问用户在保修期内报修设备故障,有没有义务配合做简单的故障检视,描述设备故障状态?如果用户拒不配合,只报告设备不能工作,或某个功能不能工作,厂家不能确定损坏范围的,可否拒绝提供上门服务?谢谢

#我国5G套餐用户超3.5亿#

导语:工信部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国表示,我国网络流量单价大幅下降,5G套餐用户快速推广。目前5G套餐用户已经超过了3.5亿户,5G套餐的单价目前下降到每个G为4.4元,大额流量可以满足很多人的上网需求,一定程度上使很多原来使用流量套餐副卡的双卡用户转为了单卡用户。

#豆瓣用户差评书籍后被举报至学校#

导语:近日,一名豆瓣用户因评论书籍《休战》译者“机翻痕迹太重”。译者韩烨表示,“机翻”如此说法近乎人身攻击。一名自称韩烨好友的网友A将差评用户举报至学校。随后,该用户发布道歉声明。对此,知名评论人石述思表示,用这样的方式对待批评,是双方的悲剧。

事件场景用户A预充值10元,用户后续骑行使用,多次使用后,余额从原先10元,减少至欠费3元(由于产品特殊性,允许用户账号使用至欠费)用户投诉焦点公司无“自定义充值金额”功能,导致用户想抵扣掉欠费金额,必须充值公司制定的最低充值金额10元,后再联系人工客服进行余额退款疑问公司产品无“自定义充值金额”功能是否违法

您好!可能涉嫌违法!您这边方便的话,可以将您的详细请况告诉我,我可以帮助分析一下情况。请放心,咨询是不收费的!… 继续阅读事件场景用户A预充值10元,用户后续骑行使用,多次使用后,余额从原先10元,减少至欠费3元(由于产品特殊性,允许用户账号使用至欠费)用户投诉焦点公司无“自定义充值金额”功能,导致用户想抵扣掉欠费金额,必须充值公司制定的最低充值金额10元,后再联系人工客服进行余额退款疑问公司产品无“自定义充值金额”功能是否违法